Servicevilkår
Brugsbetingelser
OVERSIGT
Velkommen til Hovra! Udtrykkene “vi”, “os” og “vores” henviser til Hovra. Hovra driver denne butik og dette website, herunder al relateret information, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig som kunde en personlig shoppingoplevelse (“Tjenesterne”). Hovra bruger Shopify til at levere Tjenesterne til dig.
Disse Brugsbetingelser, inklusive alle politikker der henvises til heri (“Brugsbetingelserne” eller “Betingelserne”), beskriver dine rettigheder og forpligtelser, når du bruger Tjenesterne.
Læs venligst disse Brugsbetingelser omhyggeligt. De indeholder vigtig information om dine juridiske rettigheder, herunder ansvarsfraskrivelser og begrænsninger af ansvar.
Ved at besøge, interagere med eller bruge vores Tjenester accepterer du disse Brugsbetingelser og vores Privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer disse Betingelser eller Privatlivspolitikken, må du ikke bruge vores Tjenester.
ARTIKEL 1 – ADGANG OG KONTO
Ved at acceptere disse Brugsbetingelser erklærer du, at du har nået myndighedsalderen i henhold til lovgivningen i din jurisdiktion, eller at du har givet tilladelse til, at mindreårige familiemedlemmer bruger Tjenesterne på enheder, du ejer eller kontrollerer.
For at bruge Tjenesterne kan vi bede dig om at oplyse information såsom din e-mailadresse, faktureringsoplysninger, betalingsoplysninger og leveringsadresse. Du garanterer, at alle oplysninger, du giver, er korrekte, aktuelle og fuldstændige, og at du har ret til at give sådanne oplysninger.
Du er eneansvarlig for sikkerheden af din konto og dine loginoplysninger samt for al aktivitet, der sker via din konto. Du må ikke overdrage, sælge eller licensere din konto til andre.
ARTIKEL 2 – VORES PRODUKTER
Vi bestræber os på at beskrive vores produkter og tjenester så nøjagtigt som muligt. Farver og produktets udseende kan dog afvige fra, hvordan de vises på din skærm, afhængigt af dine enhedsindstillinger og muligheder.
Vi garanterer ikke, at produkternes udseende eller kvalitet præcist svarer til billederne eller beskrivelserne på websitet.
Alle produktbeskrivelser kan ændres når som helst uden varsel. Vi forbeholder os retten til at stoppe salget af ethvert produkt når som helst og til at begrænse salget til bestemte personer, regioner eller jurisdiktioner.
ARTIKEL 3 – ORDRER
Når du afgiver en ordre, afgiver du et tilbud om køb. Hovra forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise en ordre af enhver årsag.
En ordre anses først for accepteret, når Hovra har bekræftet den, og betalingen er modtaget og behandlet.
Kontrollér venligst din ordre omhyggeligt, før du sender den. Når en ordre er accepteret, kan vi muligvis ikke acceptere en annullering.
Hvis vi ændrer, afviser eller annullerer en ordre, vil vi forsøge at kontakte dig via de kontaktoplysninger, du har oplyst.
Returneringer og ombytninger reguleres af vores refusionspolitik.
Du erklærer, at dine køb er beregnet til personlig brug eller husholdningsbrug og ikke til kommercielt videresalg eller eksport.
ARTIKEL 4 – PRISER OG BETALING
Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel.
Den gældende pris er den pris, der vises, når ordren afgives, og som fremgår af ordrebekræftelsen.
Medmindre andet er angivet, inkluderer priserne ikke skatter, fragtomkostninger, ekspeditionsgebyrer, told eller importafgifter.
Du accepterer at give korrekte og fuldstændige betalings- og kontooplysninger for alle køb.
Du garanterer, at betalingsoplysningerne er korrekte, at du har ret til at bruge betalingsmetoden, at betalingen bliver godkendt af betalingsudbyderen, og at du betaler alle gældende gebyrer og skatter.
ARTIKEL 5 – FORSENDELSE OG LEVERING
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i forsendelse eller levering.
Alle angivne leveringstider er estimater og er ikke garanterede.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer, toldbehandling eller andre omstændigheder uden for vores kontrol.
Når produktet er overdraget til fragtfirmaet, overgår risikoen for tab eller skade til dig, med forbehold for gældende ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler.
ARTIKEL 6 – IMMATERIELLE RETTIGHEDER
Alle Tjenester, herunder men ikke begrænset til varemærker, tekst, billeder, grafik, videoer, lyd, produktanmeldelser og design, tilhører Hovra, dets partnere eller licensgivere og er beskyttet af ophavsret og immaterielle rettigheder.
Du må kun bruge Tjenesterne til personlig og ikke-kommerciel brug.
Ingen del af indholdet må reproduceres, distribueres, ændres, offentliggøres eller bruges uden vores skriftlige tilladelse.
Navnet Hovra, dets logo og andre kendetegn er Hovras varemærker.
ARTIKEL 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER
Vi kan give adgang til værktøjer leveret af tredjeparter.
Disse værktøjer leveres “som de er” uden nogen garantier eller anbefalinger fra os.
Brugen af sådanne værktøjer sker helt på egen risiko.
ARTIKEL 8 – LINKS TIL TREDJEPARTER
Tjenesterne kan indeholde links til websites eller tjenester, der drives af tredjeparter.
Vi er ikke ansvarlige for indholdet, nøjagtigheden eller tilgængeligheden af sådanne websites.
Eventuelle køb eller transaktioner med tredjeparter sker på egen risiko.
ARTIKEL 9 – FORHOLDET TIL SHOPIFY
Hovra bruger Shopify til at levere sine tjenester.
Alle køb foretages dog direkte mellem dig og Hovra.
Shopify er ikke ansvarlig for produkter, tjenester eller transaktioner mellem dig og Hovra.
ARTIKEL 10 – PRIVATLIVSPOLITIK
Alle personoplysninger, der indsamles gennem Tjenesterne, behandles i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.
Da Tjenesterne drives via Shopify, kan Shopify indsamle og behandle visse personoplysninger for at levere og forbedre Tjenesterne.
ARTIKEL 11 – FEEDBACK
Hvis du sender os idéer, forslag, anmeldelser eller anden feedback, giver du Hovra en verdensomspændende, royaltyfri og tidsubegrænset ret til at bruge, ændre, offentliggøre og distribuere sådan feedback.
Vi er ikke forpligtet til at holde feedback fortrolig, betale kompensation for feedback eller svare på feedback.
ARTIKEL 12 – FEJL OG UDELADELSER
Information på websitet kan lejlighedsvis indeholde typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser.
Vi forbeholder os retten til at rette sådanne fejl og ændre eller opdatere information uden forudgående varsel.
ARTIKEL 13 – FORBUDT BRUG
Du må ikke bruge Tjenesterne til ulovlige aktiviteter, svig, chikane eller diskrimination, krænkelse af immaterielle rettigheder, spredning af virus eller malware, spam eller vildledende information.
Overtrædelse af disse regler kan medføre, at din konto suspenderes eller lukkes.
ARTIKEL 14 – OPSIGELSE
Vi kan til enhver tid uden varsel opsige eller begrænse din adgang til Tjenesterne.
Bestemmelser, der efter deres karakter bør fortsætte efter opsigelse, forbliver gyldige.
ARTIKEL 15 – ANSVARSFRASKRIVELSE
Tjenesterne og alle produkter leveres “som de er” og “som tilgængelige”.
Vi giver ingen udtrykkelige eller stiltiende garantier vedrørende Tjenesterne eller produkterne, undtagen hvor sådanne garantier ikke kan udelukkes i henhold til gældende lov.
Vi garanterer ikke, at Tjenesterne vil være uafbrudte, sikre eller fejlfrie.
ARTIKEL 16 – ANSVARSBEGRÆNSNING
I det omfang loven tillader det, er Hovra ikke ansvarlig for indirekte, hændelige eller følgeskader, herunder tabt fortjeneste, tabte data eller andre økonomiske tab, der opstår som følge af brugen af Tjenesterne eller produkter købt gennem Tjenesterne.
Intet i disse Betingelser begrænser dine ufravigelige rettigheder som forbruger i henhold til gældende dansk eller EU-forbrugerbeskyttelseslovgivning.
ARTIKEL 17 – SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at holde Hovra, Shopify og deres tilknyttede selskaber skadesløse for krav, omkostninger eller skader, der opstår som følge af brud på disse Betingelser, overtrædelse af lovgivning eller krænkelse af tredjeparts rettigheder.
ARTIKEL 18 – UGYLDIGHED
Hvis en bestemmelse i disse Betingelser anses for ugyldig eller ikke kan håndhæves, påvirker dette ikke gyldigheden af de resterende bestemmelser.
ARTIKEL 19 – AFKALD OG FULDSTÆNDIG AFTALE
Vores manglende udøvelse af en rettighed i henhold til disse Betingelser udgør ikke et afkald på denne rettighed.
Disse Betingelser udgør hele aftalen mellem dig og Hovra.
ARTIKEL 20 – OVERDRAGELSE
Du må ikke overdrage dine rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse Betingelser uden vores skriftlige samtykke.
Vi kan overdrage vores rettigheder og forpligtelser uden forudgående varsel, hvor det er tilladt efter gældende lov.
ARTIKEL 21 – GÆLDENDE LOV
Disse Betingelser er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk ret.
Eventuelle tvister skal afgøres ved de kompetente domstole i Danmark, medmindre ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler bestemmer andet.
ARTIKEL 22 – OVERSKRIFTER
Overskrifterne bruges kun for at gøre teksten lettere at læse og påvirker ikke fortolkningen af Betingelserne.
ARTIKEL 23 – ÆNDRINGER AF BETINGELSERNE
Den seneste version af Brugsbetingelserne er altid tilgængelig på vores website.
Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse Betingelser når som helst.
Fortsat brug af Tjenesterne efter sådanne ændringer udgør din accept af de opdaterede Betingelser.
ARTIKEL 24 – KONTAKTOPLYSNINGER
Spørgsmål om disse Brugsbetingelser kan sendes til:
Hovra
E-mail: info@hovra.store
Adresse: Teglholm Allé 16, 2450 København, Danmark